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Livraison

Nos conditions générales de livraison

Toutes les commandes passées sur les site Vivre-mieux.com, Vitalnature.fr, BeWellness.ch et Vivre-mieux.be sont traitées dans un délai de 24 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sous réserve de validation du paiement.
Les commandes effectuées le week-end et les jours fériés sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant. 
L'expédition est effectué depuis les locaux de Vivre-Mieux.com situés à Venelles (13) en France. 

Choix du transporteur

Au moment de confirmer votre commande, une liste de transporteurs vous sera proposée.
Les colis légers sont généralement envoyés par La Poste et les colis plus lourds par le transporteur DPD. 

Colissimo ou SoColissimo

Pour une livraison effectuée par le service Colissimo ou SoColissimo de La Poste, vous devez impérativement indiquer votre numéro de téléphone portable.

TNT Express

Pour une livraison effectuée par TNT :

- Dépôt du colis au point relais le plus proche en cas d'absence du destinataire lors du premier passage. 
- Livraison exclusivement contre signature.
- Cette offre n’est pas valable pour les produits habituellement expédiés par transporteur. 
- Il est impératif d'avoir une personne lors de la livraison du colis (en dehors des points relais).

Transporteur DPD

Il est impératif de communiquer un numéro de téléphone portable afin que DPD puisse vous prévenir par SMS de la livraison du colis.

En cas d’absence, le livreur déposera un avis dans votre boîte aux lettres contenant toutes les informations nécessaires afin de reprogrammer une livraison. 

Modes de livraison pour la France métropolitaine :

Mode de livraison Montant de la commande < 75 € Montant de la commande > 75 €      
Boutique à Venelles le lendemain Offerte ! Offerte !      
Colissimo Suivi à domicile 6,90 € Offerte !      
Point Relais SoColissimo 4,90 € Offerte !      
Transporteur DPD 6,90 € Offerte !      
TNT (Express) 11,90 € 5,00 €      

 

Commandes pour livraison en Belgique ou en Suisse :

Pour toutes les commandes, l'expédition est effectué depuis les locaux de Vivre-Mieux situés en France. 

Choix du transporteur

Colissimo ou SoColissimo

Pour une livraison effectuée par le service Colissimo ou SoColissimo de La Poste, vous devez impérativement indiquer votre numéro de téléphone portable.

Transporteur DPD

Il est impératif de communiquer un numéro de téléphone portable afin que DPD puisse vous prévenir par SMS de la livraison du colis.

En cas d’absence, le livreur déposera un avis dans votre boîte aux lettres contenant toutes les informations nécessaires afin de reprogrammer une livraison. 

Modes de livraison pour la Belgique :

Mode de livraison          
Colissimo suivi de 0 à 4,9 Kg 

  6,90 €

       
Colissimo suivi de 5 à 9,9 Kg    9,90 €        
Colissimo suivi de 10 à 14,9 Kg  12,90 €        
Colissimo suivi de 15 à 19,9 Kg  15,90 €        
Colissimo suivi de + 20 Kg  19,90 €        
Transporteur DPD   6,90 €        

Commandes BeWellness.ch Suisse

Pour toute commande passée sur le site www.bewellness.ch, l'expédition est effectué depuis les locaux de Vivre-Mieux.com situés en France. 
Des frais de douane sont donc à prévoir à réception du colis sur le territoire suisse.

Choix du transporteur

Colissimo ou SoColissimo

Pour une livraison effectuée par le service Colissimo ou SoColissimo de La Poste, vous devez impérativement indiquer votre numéro de téléphone portable.

Tarifs de livraison pour les autres pays 

Pays A partir de :
Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Monaco 11,50 €
Espagne, Italie, Royaume-Uni, Suisse 14,25 €
Autriche, Portugal, Danemark, Irlande 14,50 €
Finlande, Suède, Norvège, Liechtenstein 18,50 €
Grèce, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Islande, Hongrie, Slovénie 18,90 €
Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Ile de la Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane Française 13,10 €
Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna, Polynésie Française, Terres Australes Françaises 19,21 €